Politique de confidentialité

Introduction

Soucieux de la protection de votre vie privée, Créola s’engage à assurer le meilleur niveau de protection de vos données à caractère personnel.

Dans le cadre de cette information relative aux données personnelles, PRESSE ANTILLES GUYANE, Editeur du service d’information continue accessible notamment dans sa version web à l’adresse www.creola.net, et sous forme d’applications mobiles et tablettes (iPhone, iPad, Android et autre) — ce service d’information, dans son ensemble et sous ses différentes formes, est désigné ci-après par le terme le « site » — en tant que Responsable de traitement s’engage à respecter les dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés s’agissant du traitement automatisé de données à caractère personnel réalisé ainsi que le règlement (UE) n°2016/679 du 27 avril 2016 entrant en vigueur le 25 mai 2018. Elle a pour objet de vous expliquer les traitements de données à caractère personnel mis en oeuvre dans le cadre de l’utilisation de nos services.

À quel moment collectons-nous vos données personnelles ?

Nous collectons des données personnelles auprès de vous lorsque :

  • vous visitez notre site et applications mobiles
  • vous participez à des opérations spéciales, notamment à des jeux-concours, des enquêtes de satisfaction, des sondages ou des études de marché ;
  • vous nous contactez, notamment lorsque vous effectuez une demande ou une réclamation auprès de notre Service client ou lorsque vous donnez votre avis sur nos produits et/ou services ;
  • vous avez donné votre accord à des tiers pour qu’ils nous transmettent des données vous concernant

Quelles sont les données personnelles que nous collectons ?

Nous considérons que toutes les informations permettant de vous identifier de manière directe ou indirecte sont des « données personnelles ». Nous sommes principalement susceptibles de collecter les données personnelles suivantes :

  • données relatives à votre IDENTITÉ, notamment votre civilité, votre nom, vos prénoms, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, vos adresses de courrier électronique, votre date de naissance ou votre âge ;
  • données TECHNIQUES, notamment votre adresse IP ou des informations de navigation relatives à votre terminal (type de terminal, système d’exploitation, navigateur, opérateur mobile, type de connexion : wifi, 3G etc.) ;
  • données liées à votre NAVIGATION et COMPORTEMENT sur le site et/ou applications mobiles, notamment le nombre et nom des éditions téléchargées dans le cadre du journal numérique, la fréquence et la récence de vos visites sur le site et les applications mobiles, le nombre de pages vues sur une période, les newsletters et/ou notifications mobiles auxquelles vous êtes inscrits, ainsi que les statistiques d’ouverture et de clics des communications qui vous sont adressées ;
  • données liées à vos cookies qui peuvent être modifiés à tout moment :  modifier mon choix sur les cookies

Qui collecte les données à caractère personnel ?

Le responsable des traitements mis en œuvre est :

PRESSE ANTILLES GUYANE, SAS au capital de 25000 euros, 1 Rue Loulou Boislaville, Tour Lumina, 97200 Fort, RCS Fort de France 879 689 883.

Ainsi que les partenaires identifiés dans la gestion des choix de consentement lié aux cookies qui peuvent être modifiés à tout moment :  modifier mon choix sur les cookies

Aucune donnée personnelle collectée n’est transmise à des tiers.

Quels sont mes droits et comment les exercer ?

Toute personne physique utilisant le service a la faculté d’exercer ses droits d’accès au traitement de ses données conformément aux articles 38 à 40 de la loi du 6 janvier 1978. En application du règlement 2016/679 du 27 avril 2016, la personne physique peut exercer son droit à la limitation du traitement, à l’effacement de ses données et la portabilité.

Le « Droit d’accès » désigne l’ensemble des droits fondamentaux tels que décrit dans la réglementation Européenne (1) RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016, art. 15 à 21 et art. 23), portant sur :

  • le droit à l’information ;
  • le droit d’accès ;
  • le droit de rectification ;
  • le droit à l’effacement ou droit à l’oubli ;
  • le droit à la portabilité ;
  • les droits d’opposition ;
  • le droit à la limitation du traitement ;
  • le droit de définir des directives relatives à la conservation, l’effacement et la communication de ses données personnelles après sa mort.

Ces droits peuvent être exercés auprès du site qui a collecté les données à caractère personnel de la manière suivante :

Par voie postale, en nous écrivant à l’adresse suivante : PRESSE ANTILLES GUYANE / CRÉOLA, A l’attention du Délégué à la Protection des Données, 1 Rue Loulou Boislaville, Tour Lumina, 97200 Fort de France, en indiquant : Nom, prénom, adresse, email afin d’accélérer la prise en compte de votre demande.

Par voie électronique : faites votre demande par e-mail

Nous vous adresserons une réponse dans un délai de 1 mois après l’exercice du droit.

Nous vous informerons des mesures prises à la suite de votre demande dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans un délai d’un mois à compter de la réception de celle-ci. Toutefois, nous nous réservons la possibilité de ne pas donner suite aux demandes manifestement infondées ou excessives.

Toutes les demandes concernant le droit à l’oubli feront l’objet d’une étude au cas par cas.

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente chargée de la protection des données ou former un recours juridictionnel si vos données sont utilisées à mauvais escient.